Por: Javier Ailbirt para Ámbito.com
Julio 2021, Buenos Aires.
En el nuevo contexto mundial, con una creciente tendencia a la digitalización y un creciente volumen de procesamiento de datos, la automatización de procesos se vuelve de vital importancia para la banca.
Uno de los principales desafíos que enfrentan las entidades bancarias en este contexto es el de integrar muchos sistemas dispares y las herramientas de RPA les permiten transferir y migrar información hacia y desde cada sistema asegurando que los datos sean consistentes.
El sector bancario en Argentina está en constante cambio de normativas y regulaciones a los cuales sus participantes deben adaptarse inmediatamente y cumplir para asegurar la continuidad. Sumado a que, acelerados por la pandemia, dichas entidades debieron hacer frente a la digitalización y demanda virtual.
Hoy existen soluciones e implementaciones con proceso de repago menor a 6 meses logrando muy buenos resultados mediante la automatización de procesos de negocios que van desde conciliaciones, pasando por procesos regulatorios y bots más complejos de trading (un robot de software con Inteligencia Artificial que ayuda en la compra/venta de títulos en el mercado nacional e internacional). Además, ofrecen la flexibilidad para adaptarse rápidamente a cambios, en estructuras tradicionalmente de poca agilidad.
Específicamente para la banca los beneficios de la tecnología de RPA son muchos. Permiten configurar “Robots de Software” para automatizar tareas repetitivas y de poco valor agregado, complementan al equipo humano de las entidades y, así, mejoran la productividad a través de la reasignación de actividades de alto valor a los empleados, reduciendo costos y errores humanos o manuales.
Por las ventajas que ofrece la automatización, los expertos anticipan que la banca tenderá a volcarse hacia ese camino y predicen que, al finalizar el 2021, el 25% de las tareas bancarias ya estará automatizado en su totalidad.
Esta evolución está impulsada por cuatro objetivos principales: aumentar la eficiencia, mejorar las tareas repetitivas y de alto volumen, cumplir con auditorías y disminuir las tasas de error por incumplimientos regulatorios y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
TheEye Inc. es una plataforma de Automatización Inteligente de Procesos IPA (RPA + IA) con tecnología propia y sede en Argentina. En este último año hemos ahorrado en tiempo y licencias a nuestros clientes en LATAM más de 2M USD. Estamos para hacer crecer su compañía.
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